2005 ist die heutige Kitazo AG aus drei Vorgängerunternehmen hervorgegangen.
Als Trainer und Berater begleiten wir Organisationen wie ein Lotsenboot auf neuen Routen und bei schwierigen Passagen. Die Arbeit mit der gesamten Crew steht für uns dabei im Vordergrund. Nicht nur, weil sie uns am meisten Spaß macht, sondern weil sie der größte Hebel für einen erfolgreichen Kurs ist.

Nach mehr als 16 Jahren am Standort Hannover haben wir 2021 mit Cuxhaven einen neuen Heimathafen gefunden.

Training

Besser sein und besser ankommen – ob in Konflikten, dem Kundenkontakt, als Führungskraft, im Team oder im Projekt –
darum geht es in unseren Trainings.

Beratung

Wir beraten klein- und mittelständische Unternehmen genauso wie Organisationen des öffentlichen Dienstes. Strategisch, prozessorientiert, projektbezogen oder in schwierigen Situationen.

Generationentheater

Wer in kurzer Zeit viele Mitarbeitende aller Generationen erreichen und für ein positives Miteinander mobilisieren will, sollte diese Bühne wählen.

Wissensmanagement

Mit Videos zum Erfolg günstig und simpel.
Wir zeigen, wie’s geht und liefern die Plattform gleich mit.

Team

Team Textmarker

Die Gesichter hinter Kitazo sind so unterschiedlich und zahlreich wie die Aufgabenstellungen, mit denen wir betraut werden.
Und so ergänzen das Kernteam ständig fünf FachberaterInnen, TrainerInnen und Coaches.

Steffi Weßels

Kommunikationswirtin
Trainerin / Beraterin
Wissensbilanzmoderatorin

Gründungsmitglied und Prokuristin Kitazo AG

Thematische Schwerpunkte:

  • Kommunikation von Kundenorientierung bis Konfliktmanagement
  • Generationenvielfalt und -potientiale
  • Führungskräfte- und Teamentwicklung
  • Employer Branding
  • Wissensbilanz
  • Umsetzung von Change-Prozessen

Hans-Gerrit Möws

Diplom Volkswirt
Trainer/ Berater
Wissensbilanzmoderator

Vorstand der Kitazo AG

Thematische Schwerpunkte:

  • Interimsmanagement
  • Projektmanagement
  • Krisenmanagement
  • Wissensbilanz
  • Umsetzung von Change-Prozessen

Referenzen

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Viele Jahre schon sind wir in diesem Business erfolgreich unterwegs und mit zahlreichen spannenden Projekten und Herausforderungen betraut worden. Wie Kunden die Zusammenarbeit beurteilen, lesen Sie hier:

Hannover Airport "Kundenservice"

Am Ende haben wir einen ganz entscheidenden Profiteur in der Zusammenarbeit mit der...

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Igepa - 2H-Papier Grosshandel

Die Kitazo AG hat höchst professionell Einwände, Fragen und Sorgen des Führungskreises behandelt,...

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Torsten Töllner

Die Leistungen haben mich fachlich immer überzeugt und die Zusammenarbeit macht einfach Spaß!...

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Kestnergesellschaft

Die Wissensbilanz hat für die kestnergesellschaft klare und eindeutige Ergebnisse gebracht. Wir sind...

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Video-Camp 2021

Wir hatten das Privileg am Seminar „Videocamp“ teilzunehmen. Das waren 2 Tage neues...

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Dr. Johanna Budwig

Frau Weßels hat uns auf diesem Weg mit ihrer motivierenden und sympathischen Art...

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Zertifikatslehrgang Kundenmanager

Als Lead-Trainingsagentur haben wir den Flughafen Hannover-Langenhagen in dem Projekt „Kundenfreundlichster Flughafen“ unterstützt....

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Deutsche Funkturm

Im Rahmen einer internen Veranstaltung mit rund 500 Teilnehmenden haben wir ein emotionales...

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SOCIETE GENERALE

Bis heute überzeugen mich das Engagement, die Kompetenz, die Ideenvielfalt und die Zuverlässigkeit...

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aha

Die hervorragende Vorbereitung und das strukturierte, zielorientierte und praxisnahe Vorgehen überzeugten uns bei...

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Deutsches Rotes Kreuz

Wir sind deshalb froh, mit ihr eine Unternehmensberaterin für unseren ChangeProzess gefunden zu...

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GEFAT-IT

Wir waren sehr zufrieden mit der Unterstützung und haben das Projekt erfolgreich umgesetzt....

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Hannover Airport "Terminaldienste"

Mit sehr viel Empathie, persönlicher Leidenschaft und überdurchschnittlich hohem Engagement führt Kitazo die...

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expert Handels GmbH

Die Mitarbeiter nehmen Veränderungen wahr. Ich habe schon nach der ersten Veranstaltung positive...

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Porsche Zentrum Hamburg

Die Motivation unserer Mitarbeiter, an diesem Ziel mitzuarbeiten, stellte in diesem Zusammenhang die...

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EDEKA Center Schmidt & Christ

Sie stand uns mit Rat, Lob, Motivation aber auch kritischen Fragen zur Seite...

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Projekt „It’s my Turn“

Die Präsentation der Ergebnisse vor den Führungskräften war in der Folge ein wichtiger...

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Kassenärztliche Vereinigung Niedersachen

Neben großer Kompetenz und Expertise in dem Bereich hat uns besonders begeistert, dass...

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Hannover Airport "Flughafen Feuerwehr"

Letztendlich sind wir über die Wissensbilanz in wesentlich kürzerer Zeit zu den wichtigen...

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R+V Allgemeine Versicherung AG

In der Durchführung hat sie es geschafft, eine hohe authentische Beteiligung der Teilnehmer...

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skriptura

Bei Kitazo fühlen wir uns gut aufgehoben: langjähriges Know-how, immer kompetent, immer gut...

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Berufsförderungsdienst

Wir schätzen die fachliche Expertise, die ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und darüber hinaus die Möglichkeit...

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RINDT & GAIDA

Es ist einfacher geworden miteinander zu kommunizieren, es ist leichter geworden, neue Herausforderungen...

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FWZ

Mit wertvollen Workshops, auch für unsere Mitarbeiter, konnten wir eine sehr kommunikative Unternehmenskultur...

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Niedersächsisches Landesamt

Es war eine gelungene und erfolgreiche Zusammenarbeit, die das LS einen großen Schritt...

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Dachdecker1kauf Ost eG

Es hat Spaß gemacht, jeder Euro war gut investiert…denn das Ergebnis ist besser...

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LBS Norddeutsche Landesbausparkasse

Diese Veranstaltungen waren immer sehr gut vorbereitet und trafen bei allen Teilnehmern immer...

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Pica Design

Insbesondere bei den Themen interne Kommunikation, Ablaufprozesse und Zusammenhalt haben wir sie als...

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Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe

Wir schätzen die individuelle Betreuung, die ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, die zügige Bearbeitung unserer Anliegen...

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KKT

Im Laufe des Prozesses unterstützte sie uns mit sehr viel Engagement, praxisorientierten Lösungshinweisen...

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Studentenwerk Hannover

(…) keine vorgefertigten und lehrbuchartigen Maßnahmen (…). Der so auf uns zugeschnittene Weg...

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Kontakt

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Sie haben Fragen oder möchten einen Termin zum Kennenlernen vereinbaren? So erreichen Sie uns:

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kitazo ag
Woltmanstr. 8
27472 Cuxhaven

Webdesign by
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Wir sind autorisierter Prozessberater
im Förderprogramm
unternehmensWert:Mensch

Wir sind autorisierter Prozessberater
im Förderprogramm 
unternehmensWert:Mensch plus

© Kitazo AG | 2022

Awards

2017 führten wir erstmalig ein Generationentheater durch – ein Unternehmenstheater in einem völlig neuen Format. Teilnehmende, der Auftraggeber und wir waren uns einig: 

Das war ein voller Erfolg!

Das haben nicht nur wir so gesehen – 2018 hat uns das Generationentheater zwei Awards beschert und eine Nominierung.

  • Inno Ward 2018
    Bildungspreis der Deutschen Versicherungswirtschaft
  • Coach & Trainer Award 2018 des Deutschen Verbandes für Coaching und Training e.V. (dvct)
  • Demografie Exzellenz Award 2018
    Kategorie „alt & jung“ (nominiert)
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Nachfolgend finden Sie einen Auszug unseres aktuellen Themenspektrums im Trainingsbereich.

Die meisten Themen bieten wir sowohl im Rahmen eines offenen Seminars, als auch als Inhouse-Veranstaltung bzw. Workshop an.

Kommunikation
  • Kommunikation
  • Teamentwicklung
  • Konfliktmanagement/ Konfliktmoderation
  • Präsentation
  • Moderation
Führungskräftethemen
  • Agile Führung
  • Hybride Führung
  • Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten
  • Führung altersgemischter Teams
  • Demografie als Führungsaufgabe
  • Serviceorientierung als Führungsaufgabe
Service/ Kundenorientierung
  • Service-/Kundenorientierung als Organisationsaufgabe
  • Entwicklung von Servicestandards
  • It’s my turn – ein Programm zur Steigerung der Serviceorientierung von Mitarbeitenden
Organisationsthemen
  • Instant Feedback
  • demokratische Organisationsformen/agile Projektführung
  • Durchführung einer Wissensbilanz
    (nur als Inhouse-Veranstaltung)
  • Demografiemanagement
  • Wissensmanagement
Sie sind auf der Suche nach einer klassischen Unternehmensberatung?

Dann werden wir Sie enttäuschen.
Bei einer klassischen Unternehmensberatung wissen Sie:
Nach der Beratung ist vor der Beratung. Sie wissen, was zu tun ist. Sie müssen „nur noch“ die Veränderungen in die Organisation tragen. Mitarbeiter müssen von der Notwendigkeit überzeugt und für den Change mobilisiert werden – nicht selten ein langwieriger, ressourcen- und kräftezehrender Akt.

Erfolgreich und nachhaltig gelingt es nur, wenn die Mitarbeitenden mit im Boot sind.

Was wir anders machen
Wir holen Ihre Mitarbeitenden mit ins Boot. Von Anfang an. Die konsequente Beteiligung auf Augenhöhe motiviert, schärft den Sinn für unternehmerisches Denken und Handeln und bringt Lösungen, die realistisch sind. Lösungen, hinter denen das Team steht. Darüber hinaus spart es Zeit, Geld und lange Reden. Es hat sich einfach bewährt. Die Methoden reichen von agiler Projektführung bis hin zur Durchführung einer Wissensbilanz.*
*Die Wissensbilanz ist eine wissenschaftliche anerkannte Methode, die auch als „Unternehmensberatung aus der Mitte“ bezeichnet wird. In diesem Flyer wird deutlich, was das bedeutet, und wie effizient die Methode ist.
Unser Angebotsportfolio bzw. Themenspektrum in der Beratung umfasst:
  • Evaluation und Analyse
  • agile Projektführung
  • Kommunikation | Unternehmenskultur | Konfliktmoderation
  • Umgang mit Herausforderungen im Zuge des demografischen Wandels
  • Vorbereitung, Gestaltung und Begleitung von Veränderungsprozessen:
    vom Führungswechsel über eine Neuausrichtung bis hin zur Zusammenlegung zweier Organisationen
  • Steigerung der Arbeitgeberattraktivität (Employer Branding)

Die meisten Aufgabenstellungen lassen sich für Unternehmen mit bis zu 249 Mitarbeitenden ggf. über die Förderprogramme unternehmensWert:Mensch bzw. unternehmensWert:Mensch plus abbilden.

Für beide Programme sind wir akkreditiert.
Gern prüfen wir für Sie die Möglichkeiten einer Förderung.

Ansprechpartnerin ist
Stefanie Weßels
unter 04721 5406396 oder
per E-Mail: s.wessels@kitazo.de

Wissen ist Kapital.

So bekannt diese Tatsache auch ist, so sträflich wird das Wissensmanagement in den Organisationen doch oft vernachlässigt.

Organisationen fehlt meist die Idee, wie das Management von Wissen überhaupt umgesetzt werden kann. Und es gesellen sich eine Reihe weiterer Fragen hinzu: Um welches Wissen geht es? Wer ist verantwortlich? Wie soll der Zugriff geregelt sein?


Als Wissensbilanzmoderatoren haben wir jahrzehntelang auf klassische
Wissensmanagementtools gesetzt. Ernüchtert haben wir aber immer wieder festgestellt, dass diese nur in den seltensten Fällen Selbstläufer sind.


Die Idee, dass Wissensmanagement einfach umsetzbar, kurzfristig und günstig möglich sein muss, hat uns angetrieben. „Wissensmanagement mit Videos und ein eigenes Portal zum Management dieser sind dabei herausgekommen.

Wissensmanagement mit Videos

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Wissensmanagement
zum Fliegen bringen.

Wir zeigen Ihnen die vermutlich günstigste und effizienteste Möglichkeit, praxisorientiertes Wissensmanagement zu betreiben und liefern die Plattform für die geschützte Bereitstellung gleich mit: https://viserve.de.


Egal, um welches Wissen es geht ob es um das Ausfüllen des Urlaubsscheins, die Optimierung des OnboardingProzesses, die Bedienung einer Software oder eine komplexe Prozessbeschreibung geht mit Blick auf Akzeptanz, Reichweite, Kosten und Effizienz laufen Videos anderen Darreichungsformen locker den Rang ab.

Sie können es sich noch nicht so richtig vorstellen? Dann helfen wir Ihnen gern !

Ansprechpartnerin ist
Stefanie Weßels
unter 04721 5406396 oder
per EMail:
s.wessels@kitazo.de

Referenzen von a bis w

der kitazo AG

amura Pflege + Fürsorge Ambulanter Pflegedienst Dagmar Bolz
Ralf Dolgner e.K.
Edeka – Verbrauchermarkt Kappe GmbH
Fleischhauer Ingenieur-Büro GmbH & Co. KG
Helms & Wäsche GmbH
Hinze Malerwerkstatt GmbH
Holtmann Messe + Event GmbH
John & Bamberg Verwaltungs GmbH
Kehrwieder Verlags GmbH & Co. KG
Klinikverbund 6K
Leserkreis Daheim
Lettershop Brendler GmbH
Logiline Systeme GmbH
Qualität & Management Kontor
RAS Team GmbH
Sparkasse Lüneburg
Stadtjugendamt Landshut
union-boden GmbH
VEJ Verein für Erlebnispädagogik und Jugendsozialarbeit e.V.
Woco Industrietechnik GmbH